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PUBG一直加载连接超时问题解决全攻略

综合资讯 48分钟前 3

在 PUBG（绝地求生）这款热门游戏中，一直加载连接超时是许多玩家经常遇到的糟心事，这不仅严重影响游戏体验，还可能让人感到沮丧和无奈，究竟是什么原因导致 PUBG 一直加载连接超时呢？又该如何解决这个问题呢？本文将为你详细剖析并提供全面的解决方案。

可能导致 PUBG 一直加载连接超时的原因

网络问题

网络不稳定
- 网络波动是导致连接超时的常见原因之一,如果你的网络信号强度不稳定，比如处于 Wi-Fi 信号边缘或者移动网络信号较弱的区域，就容易出现连接中断或超时的情况，在一些老旧小区，由于 Wi-Fi 覆盖不完善，玩家可能在游戏加载时频繁出现连接超时。
- 家庭网络设备故障也可能引发网络不稳定,路由器长时间工作可能会出现过热、死机等问题，导致网络中断，网络带宽不足也会影响游戏连接，如果同时有多台设备连接同一网络且都在进行大流量的数据传输，如观看高清视频、下载大型文件等，就会占用大量带宽，使 PUBG 无法获得足够的网络资源来顺利加载连接。
网络配置问题
- DNS 设置不正确可能会导致连接超时，DNS（Domain Name System）是将域名转换为 IP 地址的系统，DNS 服务器出现故障或配置错误，游戏就无法正常解析服务器地址，从而无法建立连接，一些地区的网络服务提供商可能存在 DNS 解析不稳定的情况，玩家使用默认的 DNS 设置就容易出现问题。
- IP 地址冲突也可能引发连接问题，当多个设备在同一网络环境下使用相同的 IP 地址时，就会产生冲突，这可能会导致网络通信异常，使得 PUBG 无法正常连接服务器，在家庭网络中，如果手动设置了与其他设备相同的 IP 地址，就可能出现这种情况。

游戏服务器问题

服务器负载过高
- PUBG 是一款非常受欢迎的游戏，全球有大量玩家同时在线，当服务器负载过高时，就会出现拥堵的情况，导致新玩家难以连接，比如在游戏热门时段，如晚上黄金时间，服务器可能会不堪重负，玩家可能会遇到长时间的加载连接超时。
- 游戏更新或维护期间,服务器也可能出现不稳定，服务器可能会进行数据调整、系统升级等操作，这些过程可能会影响玩家的连接，如果在更新或维护完成后没有及时进行优化，玩家就可能在尝试连接游戏时遇到超时问题。
服务器故障
- 硬件故障是服务器故障的一个常见原因,服务器的硬盘、内存、CPU 等硬件设备如果出现故障，就可能导致服务器无法正常运行，从而影响玩家的连接，硬盘出现坏道可能会导致数据读取错误，影响游戏服务器与玩家之间的通信。
- 软件故障也不容忽视,服务器端的操作系统、游戏程序等软件可能会出现漏洞、错误或崩溃的情况，比如服务器软件中的某个关键进程出现异常终止，就会导致服务器无法为玩家提供正常的连接服务。

游戏客户端问题

文件损坏
- PUBG 游戏文件在下载、安装或更新过程中可能会出现损坏，如果下载过程中网络中断，或者安装时遇到错误，就可能导致部分文件丢失或损坏，在下载游戏更新包时，如果突然停电，就可能使更新包不完整，从而在启动游戏时出现加载连接超时的问题。
- 电脑上存在病毒或恶意软件也可能损坏游戏文件,病毒或恶意软件可能会篡改游戏文件，破坏游戏的正常运行机制，比如一些病毒会修改游戏的网络连接设置，导致游戏无法正常连接服务器。
游戏版本过低
如果游戏版本过低,可能会与服务器不兼容，从而导致连接超时，游戏开发者会不断更新游戏版本，修复漏洞、优化性能并提升兼容性，如果玩家没有及时更新游戏，就可能在连接服务器时遇到问题，旧版本的游戏可能无法适应新的服务器连接协议，导致连接失败。
游戏缓存问题
长时间玩游戏后,游戏客户端会积累大量的缓存文件，这些缓存文件可能会占用系统资源，影响游戏的正常运行，如果缓存文件过多且没有及时清理，就可能导致游戏加载连接超时，游戏中的贴图缓存、音效缓存等如果过大，会增加游戏启动时的数据加载量，从而延长连接时间甚至导致连接失败。

解决 PUBG 一直加载连接超时的方法

针对网络问题的解决方法

优化网络环境
- 检查网络设备：
  - 对于 Wi-Fi 网络，确保路由器位置合适，没有被金属物品遮挡，如避免将路由器放置在金属柜子中，定期重启路由器，让其恢复最佳性能，一般可以通过路由器上的电源按钮进行重启，等待几分钟后再尝试连接游戏。
  - 如果使用移动网络,尽量靠近信号源，比如在室内靠近窗户等信号较强的地方，还可以尝试更换不同的移动网络频段，有些手机可以在设置中手动切换频段，选择信号质量更好的频段来连接游戏。
- 升级网络带宽：
  - 联系网络服务提供商,了解是否可以升级网络套餐，比如从较低带宽的宽带套餐升级到更高带宽的套餐，以满足游戏对网络带宽的需求。
  - 合理分配网络带宽,限制其他占用大量带宽的设备使用，可以通过路由器的设置界面，限制一些非必要设备的网络速度，如智能电视、平板电脑等，确保 PUBG 能够获得足够的网络资源。
检查网络配置
- 正确设置 DNS：
  - 可以使用一些公共的 DNS 服务器，如谷歌的 8.8.8. DNS 和 8.8.4.4 DNS，在电脑的网络设置中，找到 TCP/IPv4 设置，手动输入 DNS 服务器地址。
  - 也可以使用一些专门的 DNS 优化工具，如 DNSJumper 等，这些工具可以自动检测并推荐最优的 DNS 服务器，帮助玩家解决 DNS 配置问题。
- 解决 IP 地址冲突：
  - 在家庭网络中,如果使用静态 IP 地址，确保每个设备的 IP 地址是唯一的，可以通过路由器的 DHCP 功能自动分配 IP 地址，避免手动设置导致的冲突。
  - 如果已经出现 IP 地址冲突，可以在设备的网络设置中，将 IP 地址设置为自动获取（DHCP），让路由器重新分配一个可用的 IP 地址。

针对游戏服务器问题的解决方法

等待服务器恢复
- 当遇到服务器负载过高或服务器故障导致连接超时的情况时,首先要耐心等待，可以关注游戏官方网站、社交媒体账号或游戏内的公告，了解服务器的状态信息，游戏开发者通常会及时发布服务器维护、故障修复等相关消息。
- 在等待期间,可以尝试其他时间段登录游戏，比如避开晚上黄金时段，选择在凌晨或上午等相对服务器负载较低的时间段尝试连接，可能会更容易成功。
反馈问题
- 如果长时间无法连接游戏且确定是服务器问题,可以向游戏官方客服反馈，可以通过游戏官方网站上的客服渠道，如在线客服、客服邮箱等方式提交问题。
- 在反馈时,要详细描述遇到的问题，包括出现连接超时的具体时间、网络环境（如网络类型、带宽等）、游戏账号信息等，以便客服能够准确了解情况并尽快解决问题。

针对游戏客户端问题的解决方法

修复游戏文件
- 使用游戏自带的修复工具：
  - 大多数游戏平台都提供了游戏文件修复功能,在 Steam 平台上找到 PUBG 游戏，右键点击选择“属性”，在弹出的窗口中选择“本地文件”选项卡，然后点击“验证游戏文件完整性”按钮，Steam 会自动检测并修复游戏文件中的错误。
  - 如果是通过其他游戏平台下载的 PUBG，也可以查看该平台是否有类似的文件修复功能，并按照提示进行操作。
- 重新安装游戏：
  - 如果游戏文件损坏严重,通过修复工具无法解决问题，可以考虑重新安装游戏，在重新安装之前，要确保备份好游戏存档（如果有），以免丢失游戏进度。
  - 卸载游戏时,要彻底清除游戏残留文件，可以使用专门的卸载工具，如 Revo Uninstaller 等，然后再重新从官方渠道下载并安装游戏。
更新游戏版本
- 及时关注游戏更新信息：
  - 定期查看游戏官方网站、社交媒体账号或游戏内的更新提示，了解最新的游戏版本，游戏开发者会不断发布更新内容，包括修复漏洞、优化性能、提升兼容性等，及时更新可以避免因版本过低导致的连接问题。
  - 按照游戏平台的更新流程进行操作,一般在游戏平台上找到 PUBG 游戏，会有更新提示，点击更新按钮后，游戏平台会自动下载并安装最新版本。
清理游戏缓存
- 使用游戏自带的缓存清理功能：
  - 有些游戏本身提供了缓存清理选项,在 PUBG 的游戏设置中，可能会有一个“清理缓存”的按钮，点击该按钮可以清除游戏中的临时文件和缓存数据。
  - 也可以手动删除游戏缓存文件夹,不同操作系统下游戏缓存文件夹的位置可能不同，在 Windows 系统中，游戏缓存文件夹通常位于游戏安装目录下的“TslGame\Saved\Cooked\WindowsNoEditor\Cache”路径（具体路径可能因游戏版本而异）；在 macOS 系统中，一般在游戏安装目录下的“TslGame/Saved/Cooked/MacNoEditor/Cache”路径，找到该文件夹后，将其中的文件全部删除，但要注意不要误删其他重要文件。