铁路网站12306官网,12306铁路商城怎么提现?
铁路网站12306官网,12306铁路商城怎么提现?
12306没有提现这个说法!只是一个订购火车票的官网。
在12306官网订票,绑定银行卡卡号才能支付订单。才能显示车票预定成功。如果想取消订单或者改签都是可以的。取消订单也就是退票成功。你所支付的金额会退回原来银行卡上。这就是提现到账。
12306人工多久回复?
近日,中国铁路官方揭秘了12306客服中心,透露了客服小姐姐的日常工作。中国铁路以上海铁路12306客服中心举例,这里承担着长三角地区江苏、安徽、浙江、上海三省一市铁路客运咨询、求助等服务,是全路成立最早、席位最多、电话接入量最高、服务功能最广的客服方法之一。上海铁路12306客服中心有152名客服代表,平均年龄25岁,每人每天解答问题近800个。电话接通率达到99.6%,两通电话间隔不足4秒。上岗前要做的第一件事,就是把自己的手机锁起来。
为满足高峰低谷的话务要求,客服中心根据话务量曲线图设置多种班制,分为7时至16时、14时至22时、19时至次日7时等8种作息时间,确保每个时间段的客服代表人数满足话务需求。
12306铁路和智慧出行哪个软件比较好?
一般来说12306铁路肯定比智行出行要好,因为12306是正规的铁路售票方法,所有的火车票都出自于12306官网,智行出行的话购票也是要到12306官网上面去帮你购票,它属于第三方抢票软件,它的火车票也来自于12306官网,如果在票源紧张的情况,智行抢票,他肯定比12306官网要慢一步。
12306怎么换人?
如果已经在铁路12306官网上购买了火车票,但是需要换人,可以在选择了符合换票条件的车次和座位后,点击“改签”按钮,进入改签页面。
其中,如果要更换的新乘客是本人,则选择“所有乘车人中更改一位或全部乘客均为本人”;如果要更换的新乘客不是本人,则选择“仅更改一位乘客,且更改后乘车人数不变”。
在选择了更改类型后,系统会自动弹出已订车票列表,可以在列表中选择需要更改的乘车人,点击“更改乘客”按钮。
在更改乘客页面中,输入新的乘客信息,包括姓名、证件号码、出生日期等信息,点击“确定”按钮即可完成更改。注意,更改后需要重新支付差价,并在规定时间内到车站窗口换取新的车票。
12306怎么查看已购买车票信息?
首先,打12306客服热线提供身份证号码便可以查询。
其次,用你注册的账号在官网登录,右上角有个我的12306,已完成订单,就可以看到自己买的火车票的情况了。
1,首先打开火车票订票官网12306网站进入网站首页(确实这个网站是最不漂亮的但是投资最高的,访问量最大网站呢):
2,然后点击购票/预约,登录自己的12306帐号(登录的帐号要和你自己买票的帐号是一致的,不要登录帐号和买票帐号不对应):
3,登录帐号后进入自己的12306页面,这里可以看见“我的订单”和“我的信心”等(这里可以看见未完成的订单并且可以修改个人信息和密码)
4,点击“我的订单”-“订单查询”进入订单查询页面:
5,有按照“订票日期查询”和“乘车日期查询”两种方式,自己可以选择自己最快的查询方式。
这里先按订票日期查询。选择自己订票的起始日期,点击查询即可(订票日期是你在网上买票的时间,这个时间自己记住大概时间段然后在这里查询即可):
6,然后选择“按乘车日期查询”选择自己乘车日期的时间段(乘车日车查询是你火车票的乘车日期要和你乘车日车相匹配,当然也可以选择乘车时间段查询)
7,如果自己买票比较多的话建议把查询日期更加精确的查询(本人亲自查询多次自己的两张车票但是都是只能出现一张车票,所以建议分开查询,并且在多次查询后没有显示后建议把查询日期变得更加精准)